Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15/11/2024

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour centralbusiness.sn. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour garantir leur sécurité.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes :

Données fournies par les utilisateurs

  • Lors de l’inscription : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Lors d’une commande : adresse de livraison, informations de paiement.
  • Formulaire de contact : message et coordonnées de contact.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
  • Données de navigation (pages consultées, temps passé sur le site).

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site.
  • Améliorer votre expérience utilisateur.
  • Réaliser des statistiques anonymes.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gestion des commandes : traitement, livraison et suivi.
  • Amélioration du site : analyse des comportements des utilisateurs.
  • Service client : répondre à vos demandes et réclamations.
  • Communication marketing : envoi de newsletters ou offres (avec votre consentement préalable).

4. Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : livraison, paiement sécurisé, hébergement.
  • Obligations légales : respect des lois ou en réponse à une demande d’autorités compétentes.

Ces tiers s’engagent à respecter la confidentialité de vos données.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, pertes ou altérations.

Cependant, aucun système n’étant totalement sécurisé, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : corriger des données incorrectes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins spécifiques.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez nous à l’adresse suivante : [Adresse e-mail].

7. Durée de Conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités décrites ci-dessus, sauf obligation légale contraire.

8. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements légaux ou fonctionnels. La nouvelle version sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez nous à :

  • Adresse e-mail : support@centralbusiness.sn
  • Téléphone : 00221775796262